Vérification administrative des contrats ; suivi du planning d'intervention ; rapports détaillés et listing des interventions ; répertoriage des réparations ; listing des garanties des composants ; vérification que les certificats d'installation répondent aux normes nationales et européennes ; vérification de l'opérabilité et de l'interopérabilité de tous éléments...

Analyse des risques ; plans de préventions de sécurité ; assistance dans les démarches des demandes d'offres (cahiers des charges) ; assistance dans la recherche et la consultation des sous-traitants ; élaboration de plans d'installations ; rédaction de plans d'action ; établissement des plannings de réunions ; définitions des tâches ; établissement des plannings d'installation ; contrôle des travaux ; réception technique des installations ; médiation en cas de conflits...

Respect des SLA ; documentation des demandes d'intervention ; contrôle du respect des procédures ; réception des interventions ; suivi administratif des non-conformités ; appui technique sur les choix de solutions à apporter ; adaptation des solutions à mettre en place...

Surveillance en continu des défauts qui peuvent apparaître ; prévision des incidents et réactivité ; enregistrements des défauts ; coordination des interventions en cas d'incidents techniques ; rapport des incidents et mise en avant des causes ; disponibilité de CDE Services 24h/24 et 7 jours/7.